Вопросы

Артём

15.01.2020 в 11:49, к товару OnePlus 7 PRO 8/256Gb Mirror Gray (зеркальный серый)

У меня есть вопрос: Каким образом можно отслеживать доставку товара?

Ответ администрации

Здравствуйте.
После забора посылок курьером транспортной компании всем клиентам отправленных посылок на почту высылаем трекинг и ссылк для отслеживания.

Игорь

15.01.2020 в 02:55, к товару OnePlus 7T Pro 8/256Gb Glacier Blue (голубой ледник)

Здравствуйте, а когда ожидается поступление?

Ответ администрации

Здравствуйте.
Ожидаем в ближайшие 2-3 дня.

Артём

14.01.2020 в 22:10, к товару OnePlus 7 PRO 8/256Gb Mirror Gray (зеркальный серый)

Заказал я сегодня данный телефон. 4 часа жду подтверждение об оплате <br />

Ответ администрации

Переводы не всегда быстро доходят, бываю одни суммы поступают - тога разбирается.

Константин

14.01.2020 в 10:35, к товару Xiaomi Redmi Note 8 Pro 8/256Gb Grey (серый)

Спасибо за ответ!
Меня интересует версия 8/256ГБ. Глобальная прошивка уже установлена
или мне надо это делать самому?

Ответ администрации

Глобальная прошивка уже установлена.

Женя

14.01.2020 в 09:17, к товару OnePlus 7 PRO 8/256Gb Mirror Gray (зеркальный серый)

Поставки будут только после китайского НГ?

Ответ администрации

Приехали до - сегодня

Ксения

13.01.2020 в 23:00, к товару Xiaomi Redmi Note 8 (2021) 4/64 ГБ Space Black (черный космос) Global Version

Добрый день!
Подскажите, у данной модели есть nfc бесконтактная оплата?

Ответ администрации

Здравствуйте.
Здесь нет - есть у Note 8T.

андрей

13.01.2020 в 22:25, к товару Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/128Gb Grey (серый) Global Version

здравствуйте.скажите есть в белом цвете если нет то когда будут?

Ответ администрации

Здравствуйте.
Недели через 2 будут. Но на них цена сильно растет.

Алексей

13.01.2020 в 21:46, к товару Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/64Gb Grey (серый) Global Version

Если меня телефон по каким либо причинам не устроит, есть возможность возврата в течение 14 дней (не считая дня получения товара)?
Если да, то как это происходит и как производится возврат суммы оплаты?

Ответ администрации

Здравствуйте.
Условия возврата прописаны здесь - https://trubkoved.ru/garantiya
Возврат по желанию - кому наличными, кому на карту.

в корзине:

FAQ