.png "Вопросы"){kind=icon}
8-800-505-68-91
ежедневно с 10:00 до 19:00
Главная
О компании
Вопросы
Оплата
Доставка
Гарантия
Контакты
FAQ
Я не чего не путаю. Всегда брал в вашем магазине телефоны. Но сейчас у вас цена даже не на глобал очень завышена. Я уже сделал заказ в Эльдорадо. Возможно они поспешили, а потом убрали с продаж так как не имеют право продавать раньше открытия оф продаж, но что я могу сказать точно что там цена на версию 6-64 17999 и таковой она будет 100%.1-3 дня и вы сами увидите все. Зачем так задирать цены?
Ответ администрации
Никто ничего не задирает. Либо они выложат в продажу 10 штук, что б завлечь народ, а потом такие, "- ой, да гдеж Вы были раньше-то? Все уже продано" либо вы ноте 8 с нот 8 про путаете.
Эти фокусы уже много проделывали официалы, и клиенты вначале нам претензии предъявляли, а потом приходили и покупали у нас.
Новые модели априори не могут дешево стоить, хотя бы потому, что в первый месяц количество любопытных в сотню раз превосходит количество покупателей, которые на маркете скликивают просто невероятный рекламный бюджет. Который, в свою очередь, приходится любому магазину(если он коммерческое предприятие, а не благотворительный фонд) перекладывать на плечи первых покупателей... но по итого у нас все-равно цена самая нормальная выходит.
Эти фокусы уже много проделывали официалы, и клиенты вначале нам претензии предъявляли, а потом приходили и покупали у нас.
Новые модели априори не могут дешево стоить, хотя бы потому, что в первый месяц количество любопытных в сотню раз превосходит количество покупателей, которые на маркете скликивают просто невероятный рекламный бюджет. Который, в свою очередь, приходится любому магазину(если он коммерческое предприятие, а не благотворительный фонд) перекладывать на плечи первых покупателей... но по итого у нас все-равно цена самая нормальная выходит.
Я так понял, у вас нельзя покупать в кредит или рассрочку?
Ответ администрации
Нельзя(
Благодарю вас за ответ. Скажите ,в случае заказа второго такого же телефона , но черного цвета , с доставкой на дом , сможете ли вы в эту доставку включить кабель на мой телефон ,с учётом,что получила я в своем наборе нерабочий кабель ?<br />
Ответ администрации
Без проблем. Коимент в заказ оставьте только.
В дополнении к отзыву от 7.10.19 ,заказ 175037<br />
Да, мне предложили замену кабеля ,за которым я должна ехать сама. Считаю это неправомочным и в корне не правильным. Я вчера заплатила курьеру за доставку телефона с рабочим кабелем. То,что кабель не работает и не заряжает телефон ,не моя вина . Почему я должна иметь издержки мне не понятно. Почему я должна ехать за новым кабелем ? Ваша вина , признайте ее и пришлите курьера с новым кабелем. Ваша же компания готова портить себе репутацию, но настолько жадная ,что ждать нового кабеля с курьером мне отказано. Очень интересуют ваши написанные отзывы на маркете,видимо купленные вами. Потому что решать проблемы вы не умеете. Договориться с вами не получается. Всегда и везде надо признавать свои ошибки и работать на совесть. У вас этого нет. А жаль.
Да, мне предложили замену кабеля ,за которым я должна ехать сама. Считаю это неправомочным и в корне не правильным. Я вчера заплатила курьеру за доставку телефона с рабочим кабелем. То,что кабель не работает и не заряжает телефон ,не моя вина . Почему я должна иметь издержки мне не понятно. Почему я должна ехать за новым кабелем ? Ваша вина , признайте ее и пришлите курьера с новым кабелем. Ваша же компания готова портить себе репутацию, но настолько жадная ,что ждать нового кабеля с курьером мне отказано. Очень интересуют ваши написанные отзывы на маркете,видимо купленные вами. Потому что решать проблемы вы не умеете. Договориться с вами не получается. Всегда и везде надо признавать свои ошибки и работать на совесть. У вас этого нет. А жаль.
Ответ администрации
Позвольте с вами не согласится.
Вам привезли телефон - Вы вправе сами решать, его проверить и принять как есть.
Если Вы принимаете, во всех остальных не благоприятных случаях начинает работать гарантия.
Гарантийные услуги на дому не оказываются. И вот лично мы впервые сталкиваемся с ситуацией, что в новом телефоне не работает кабель.
По этому можете нас ругать, что сервис не как в кино, подозревать Яндекс Маркет в публикации заказных отзывов или еще что. Но если так случится, что Вам придется к нам обратится по серьезным сервисным вопросам, а не только замене кабеля, то все буде совершенно ОК.
Вам привезли телефон - Вы вправе сами решать, его проверить и принять как есть.
Если Вы принимаете, во всех остальных не благоприятных случаях начинает работать гарантия.
Гарантийные услуги на дому не оказываются. И вот лично мы впервые сталкиваемся с ситуацией, что в новом телефоне не работает кабель.
По этому можете нас ругать, что сервис не как в кино, подозревать Яндекс Маркет в публикации заказных отзывов или еще что. Но если так случится, что Вам придется к нам обратится по серьезным сервисным вопросам, а не только замене кабеля, то все буде совершенно ОК.
Добрый день! Сколько будет стоить версия 6-128?
Ответ администрации
Здравствуйте.
Ожидаем поступления вначале - раньше не обсуждаем.
Ожидаем поступления вначале - раньше не обсуждаем.
Здравствуйте, 128 когда будет в продаже?
Ответ администрации
ждем в ближайшие 2-3 дня
Недостатки<br />
5 октября мне был доставлен на дом телефон xiaomi, номер заказа 175037<br />
Зарядный кабель оказался не рабочий.<br />
При звонке в отдел продаж меня отправили в гарантийный отдел. Я звонила несколько раз и в отдел продаж ,и в гарантийный отдел. Я просила прислать курьера с работающим кабелем .В решении моего вопроса было отказано.
5 октября мне был доставлен на дом телефон xiaomi, номер заказа 175037<br />
Зарядный кабель оказался не рабочий.<br />
При звонке в отдел продаж меня отправили в гарантийный отдел. Я звонила несколько раз и в отдел продаж ,и в гарантийный отдел. Я просила прислать курьера с работающим кабелем .В решении моего вопроса было отказано.
Ответ администрации
Вы несколько лукавите. Сотрудники отдела сервиса Вам предложили замену кабеля без каких либо вопросов, однако Вы требовали ещё и курьера который доставил бы Вам этот кабель бесплатно, в чём, собственно, Вам и отказали.
Глобальная версия или ru?
Ответ администрации
Не глобальная и не RU. У глобальных моделей есть "Global Version" в названии модели.
