FAQ
Заказал доставку через PickPoint самовывозом, не могу отследить, не могу найти магазин в списке. Писал как trubkoved и trubkoved.ru
Ответ администрации
Здравствуйте.
Отслеживать надо по одному номеру.
До Вас ни у кого проблем не возникало. В письме есть ссылка, где смотреть.
Отслеживать надо по одному номеру.
До Вас ни у кого проблем не возникало. В письме есть ссылка, где смотреть.
Добрый день,есть ли в данном телефоне NFC?
Ответ администрации
Здравствуйте.
В этой модели нет.
В этой модели нет.
Добрый!<br />
Несколько вопросов.<br />
1. Что в комплекте? <br />
2. Зарядка с евровилкой?<br />
3. Коробка запечатана?<br />
Завтра (четверг, 3 октября) самовывоз возможен?<br />
Спасибо.
Несколько вопросов.<br />
1. Что в комплекте? <br />
2. Зарядка с евровилкой?<br />
3. Коробка запечатана?<br />
Завтра (четверг, 3 октября) самовывоз возможен?<br />
Спасибо.
Ответ администрации
Здравствуйте.
Комплектация указана в характеристиках. Эта модель выпускается только для рынка Китая.
Соответственно, вилка плоская, коробка открытая
Комплектация указана в характеристиках. Эта модель выпускается только для рынка Китая.
Соответственно, вилка плоская, коробка открытая
Добрый вечер, подскажите пожалуйста , данная версия прошивки , которую вы устанавливаете , обновляется по воздуху ? Заранее спасибо!
Ответ администрации
Здравствуйте.
Обновляется без проблем.
Обновляется без проблем.
Добрый день. Можно ли наедятся на появление версии 8/256? Очень надеюсь именно на ваш магазин, так как опыт работы с Трубковедом исключительно положительный.
Ответ администрации
Здравствуйте.
Как появится предложение по нему - закупим.
Как появится предложение по нему - закупим.
Купили, приехал и не видит сеть. То есть как телефон не работает. Что делать?
Ответ администрации
Ну что делать, что делать... зайти на страницу гарантия навереое. А еще есть информация в гарантийном талоне что делать.
Здравствуйте, подскажите в какие дни и часы можно приехать в сервисный ? Проблема вот в чем: не поступают звонки на телефон , бывает звонок идёт,а бывает внезапно просто показывает что есть пропущенный ,хотя телефон не звонил ,3 дня с ним хожу только
Ответ администрации
Каждый день с 10 до 19 работает гарантийный отдел.
Ребята, смартфон получил и как всегда все супер . Спасибо вам за работу.
Ответ администрации
И Вам, что не забываете),