Вопросы

Владимир

07.08.2019 в 07:58, к товару Xiaomi Mi Max 3 6/128Gb Black (черный)

А "компаса" нет?

Ответ администрации

Датчик есть. А приложение скачать с плеймаркета надо.

Андрей

07.08.2019 в 05:57, к товару Xiaomi Mi Max 3 4/64Gb Gold (золотой)

Скажите чем отличается от Global Version, кроме зарядки? стандартом связи?

Ответ администрации

Ничем.
Глобал дороже. И его давно уже нет.

Константин

07.08.2019 в 02:27, к товару OnePlus 7 PRO 8/256Gb Mirror Gray (зеркальный серый)

Есть возможность купить в заводской пленке с оригинальной прошивкой?

Ответ администрации

Есть. Чем вас наша прошивка не устраивает, если обьективно посмотреть?

Анна

06.08.2019 в 18:20, к товару Xiaomi Redmi Note 7 Pro 6/128Gb Black (черный)

телефон продаётся уже русифицированным?

Ответ администрации

Да, все телефоны на сайте готовы к использованию без дополнительного участия со стороны клиентов.

Селяков Андрей Михайлович

06.08.2019 в 17:06, к товару Xiaomi Mi Note 3 6/64Gb Black (черный)

Подскажите взял эту модель и при звонке мой собеседник слышит какие то посторонние звуки <br />
В чем причина?<br />

Ответ администрации

Здравствуйте.
Для подобных вопросов на сайте есть отдел - https://trubkoved.ru/garantiya

Татьяна

06.08.2019 в 16:13, к товару Xiaomi Redmi Note 7 Pro 6/128Gb Black (черный)

Хочу купить данную модель, как я понимаю прошивка уже установлена новая, с русским языком?

Ответ администрации

Все верно. И обновляется.

Алиса

06.08.2019 в 15:42, к товару Xiaomi Mi9 SE 6/128Gb Purple (фиолетовый) Global Version

Добрый день.<br />
Когда ожидается поступление ?

Ответ администрации

Ждем сегодня-завтра.

Андрей

06.08.2019 в 12:10, к товару Xiaomi Redmi Note 7 4/128Gb Red (Красный)

Заказал данный телефон 20.07.19 (заказ 157222, доставка - ПЭК) в подарок к 03.08.19. Мало того, что телефон прибыл только 03.08.19 к закрытию офиса ПЭК, так ещё и переходника не оказалось. Позвонил на 88005056891, сказали звонить в службу сервиса (платный номер). Запросил обратный звонок - ответа нет. Как-то не хорошо получается господа-продавцы.

Ответ администрации

Ведем фото и видеофиксацию упаковки каждого заказа - в вашу посылку переходник клали. Вот фото - https://gyazo.com/0e8c39aa56493c8b296d9fd7e0ed8f57. Можем видео предоставить.

Обычно его не замечают в пупырке при распаковке и ищут в коробке с телефоном, куда он не помещается.

На счет скорости доставки. У вас в заказе стоит дата 1-2 августа. Эта дата верна если, заказа уезжает в тот же день, когда он был оформлен. Если заказ уезжает позже, то срок сдвигается.

Забор посылок транспортная компания осуществляет в промежуток с 12.00 до 17.00. Т.е. если посылки забрали в 13.00, а заказ был подготовлен к отгрузке в 14.00, то посылка отправится на следующий день.

По времени доставки стоит уточнять непосредственно у ПЭКа. Доставка в вашем городе происходит их курьером.

в корзине:

FAQ