FAQ
Ответ администрации
Ждем сегодня-завтра.
Заказал данный телефон 20.07.19 (заказ 157222, доставка - ПЭК) в подарок к 03.08.19. Мало того, что телефон прибыл только 03.08.19 к закрытию офиса ПЭК, так ещё и переходника не оказалось. Позвонил на 88005056891, сказали звонить в службу сервиса (платный номер). Запросил обратный звонок - ответа нет. Как-то не хорошо получается господа-продавцы.
Ответ администрации
Ведем фото и видеофиксацию упаковки каждого заказа - в вашу посылку переходник клали. Вот фото - https://gyazo.com/0e8c39aa56493c8b296d9fd7e0ed8f57. Можем видео предоставить.
Обычно его не замечают в пупырке при распаковке и ищут в коробке с телефоном, куда он не помещается.
На счет скорости доставки. У вас в заказе стоит дата 1-2 августа. Эта дата верна если, заказа уезжает в тот же день, когда он был оформлен. Если заказ уезжает позже, то срок сдвигается.
Забор посылок транспортная компания осуществляет в промежуток с 12.00 до 17.00. Т.е. если посылки забрали в 13.00, а заказ был подготовлен к отгрузке в 14.00, то посылка отправится на следующий день.
По времени доставки стоит уточнять непосредственно у ПЭКа. Доставка в вашем городе происходит их курьером.
Обычно его не замечают в пупырке при распаковке и ищут в коробке с телефоном, куда он не помещается.
На счет скорости доставки. У вас в заказе стоит дата 1-2 августа. Эта дата верна если, заказа уезжает в тот же день, когда он был оформлен. Если заказ уезжает позже, то срок сдвигается.
Забор посылок транспортная компания осуществляет в промежуток с 12.00 до 17.00. Т.е. если посылки забрали в 13.00, а заказ был подготовлен к отгрузке в 14.00, то посылка отправится на следующий день.
По времени доставки стоит уточнять непосредственно у ПЭКа. Доставка в вашем городе происходит их курьером.
Здраствуйте. Есть в наличии чёрный цвет?
Ответ администрации
Здравствуйте. Есть конечно.
Подскажите будет уставлена индийская прошивка и все будет русифицированно? Бери и пользуйся?
Ответ администрации
Здравствуйте.
Да, мы все телефоны подготавливаем что бы у клиентов не было проблем.
Да, мы все телефоны подготавливаем что бы у клиентов не было проблем.
телефон у вас один в наличии?
Ответ администрации
Золотой последний - размели сегодня.
Завтра другие цвета еще приедут.
Завтра другие цвета еще приедут.
Здравствуйте,<br />
<br />
Подскажите,пожалуйста, после покупки ставить новую прошивку не понадобится?
<br />
Подскажите,пожалуйста, после покупки ставить новую прошивку не понадобится?
Ответ администрации
Здравствуйте.
Все уже стоит)
Все уже стоит)
Здравствуйте, а в белом цвете будет?
Ответ администрации
Здравствуйте.
Нет в белом цвете.
Нет в белом цвете.
Здравствуйте. Когда будут на 6/64 гб global version? А то цены тут нет и хотелось бы узнать.
Ответ администрации
Здравствуйте, ждем через 5-7 дней.
Когда ожидается поступление ?