Вопросы

Вадим

10.07.2023 в 12:17, к товару OnePlus 10 Pro 12/256 ГБ Emerald Forest (зелeный) EU

Скажите, а зарядное устройство какой выходной мощности и тока?

Ответ администрации

Здравствуйте.
На зарядном следующая информация присутствует - https://disk.yandex.ru/i/XPDHceN1AMxRcA

Артур

08.07.2023 в 21:28, к товару Xiaomi 13 8/256 ГБ Flora Green (зеленый) Global Version

Когда, будет в наличии?

Ответ администрации

Здравствуйте.
Дней через 3-5.

Сергей

23.06.2023 в 13:44, к товару OnePlus Ace 2 16/256 ГБ Sonic Black (черный)

На 4pda, вся ветка о этом мерцании, к сожалению об этом я узнал только когда столкнулся с этим.

Ответ администрации

Прилетит новая прошивка и устранится. Думаем так.

Сергей

23.06.2023 в 13:33, к товару OnePlus Ace 2 16/256 ГБ Sonic Black (черный)

Приобрел данный аппарат у вас, баг с мерцанием экрана очень сильно портит впечатление, жизнь без автояркости и АОД во избежание этого тот еще компромисс, хоть бы предупреждали. Остается надеяться что вызовы не заблокируются.

Ответ администрации

Здравствуйте.

Впервые слышим о баге. Жалоб не было у нас, вся техника работает штатно.
Даже в сервис по этой модели не было ни одного обращения.
Вызовы не заблокируются.

Ильдар

08.06.2023 в 06:47, к товару OnePlus 11 16/512 ГБ Titan Black (черный) CN

Скажите пожалуйста а на какой он прошивке color os или oxygen.

Ответ администрации

Здравствуйте.
Все OP продаем уже на oxygen.

Денис

06.06.2023 в 13:36, к товару Xiaomi Poco F5 5G 12/256 ГБ Black (черный) RU

В чем отличие глобал от ру?

Ответ администрации

Здравствуйте.
Гарантия в магазине или в фирменном сервисном центре.

Алексей

31.05.2023 в 21:14, к товару Realme GT Neo 3T 8/256 ГБ Dragon Ball Z Edition EU

Здравствуйте! 8/256 какие цвета остались? Версия RU или глобал? Bend 20 есть? В случае гарантийного ремонта вам отправлять нужно или в сервисный центр?

Ответ администрации

Здравствуйте.
Наличие на сайте актуальное. Какой закажете, такой и получите. Гарантия EU в магазине, а RU в СЦ реалми.

Олег

30.05.2023 в 13:55, к товару OnePlus 11 16/256 ГБ Eternal Green (зелeный) EU

Поменяйте описание товара, убрав слово "правильная". да, это глобалка, но не вводите в заблуждение, если это рандом с зарядкой...

Ответ администрации

Здравствуйте.

Никого не вводим в заблуждение. Внешне на коробке нет никаких отличительных надписей.
Что б точно определить вилку, надо вскрыть коробку. Что мы делать не будем, так как все покупатели хотят приобрести запечатанный телефон.

Предполагаем, что Англия переходит на европейские вилки и по этому пока встречаются оба варианта вилок в поставках. Другого объяснения не находим. Такая же история с вилкой и в телефонах Realmi.

П.С.
В качестве компенсации за не удобство с вилкой продаем эту модель по самой низкой цене в России.
Но скоро эта партия закончится и новая уже будет продаваться по новому курсу(

в корзине:

FAQ