.png "Вопросы"){kind=icon}
8-800-505-68-91
ежедневно с 10:00 до 19:00
Главная
О компании
Вопросы
Оплата
Доставка
Гарантия
Контакты
FAQ
Здравствуйте. Можно удостовериться в том, что это глобальная версия (например фото с коробки)? Гарантия Вашего магазина или в сервисных центрах по России?
Ответ администрации
Здравствуйте.
Ну а что вам фото даст? Если Вас захотят обмануть то сфоткают одно, а вышлют другое. Или Вы думаете, мы сами не разбираемся в том, что продаем уже 4 года?
К тому же лайт выпускается только для международного рынка. Китайская версия называется CC9.
Гарантия магазина, обмен и возврат тоже есть - вся информация в соответствующем разделе сайта размещена.
Ну а что вам фото даст? Если Вас захотят обмануть то сфоткают одно, а вышлют другое. Или Вы думаете, мы сами не разбираемся в том, что продаем уже 4 года?
К тому же лайт выпускается только для международного рынка. Китайская версия называется CC9.
Гарантия магазина, обмен и возврат тоже есть - вся информация в соответствующем разделе сайта размещена.
Гарантия присутствует? Есть ли возможность прямо на месте проверить телефон?
Ответ администрации
Здравствуйте.
Все есть.
Все есть.
Все документы присутствуют? Есть ли гарантия?
Ответ администрации
Все выдаем - и гарантию и документы.
У него же есть nfc.
Ответ администрации
NFC есть, а google pay нет.
Еще раз про в20 в характеристиках указана частота LTE 800 MHz разве это не оно?<br />
Ответ администрации
Если есть B20 то так и пишем. Эта частота ни на что не влияет. В телефоне много других дублирующих частот и все ок на территории России. Половина ассортимента магазина без в20 и за 4 года нет отзывов клиентов о проблемах со связью
Подробное описание я отправляла трижды на почту sales@trubkoved.ru, объяснив, что и на каком этапе не так и приложив скриншот, как это выглядит.<br />
Вчера снова звонила вам на основной номер интернет-магазина, оператор колл-центра дала мне номер сервисного отдела 8-909-902-47-11, по которому меня попросили ещё раз продублировать моё письмо. Письмо на sales@trubkoved.ru (всё с теми же скриншотами) было переслано вчера в 12:45 с электронного адреса, начинающегося на vto-ka***<br />
Ранее высылала его вам 2 сентября и 8 октября.<br />
Разместить отзыв пыталась с разных браузеров и через страницу купленной модели, и из личного кабинета через раздел "Мои отзывы" -> "оставить отзыв".<br />
Ввожу текст, имя и e-mail, нажимаю на кнопку "Отправить", и ничего не происходит. Текст не отправляется, но сохраняется в том же окне. Под окном с введённым текстом появляется строчка красным шрифтом: "осталось столько-то символов"
Вчера снова звонила вам на основной номер интернет-магазина, оператор колл-центра дала мне номер сервисного отдела 8-909-902-47-11, по которому меня попросили ещё раз продублировать моё письмо. Письмо на sales@trubkoved.ru (всё с теми же скриншотами) было переслано вчера в 12:45 с электронного адреса, начинающегося на vto-ka***<br />
Ранее высылала его вам 2 сентября и 8 октября.<br />
Разместить отзыв пыталась с разных браузеров и через страницу купленной модели, и из личного кабинета через раздел "Мои отзывы" -> "оставить отзыв".<br />
Ввожу текст, имя и e-mail, нажимаю на кнопку "Отправить", и ничего не происходит. Текст не отправляется, но сохраняется в том же окне. Под окном с введённым текстом появляется строчка красным шрифтом: "осталось столько-то символов"
Ответ администрации
Ну так а дописать нужное количество пробовали? С каким результатом?
Добрый день, почему Redmi Note 7 Pro не обновляется на mui 11?
Ответ администрации
Вопрос к производителю. Может позже прилетит.
Здравствуйте, является ли этот смартфон офоициальной глобальной версией или же это китайская версия с глобальной прошивкой?
Ответ администрации
Если написано в названии глобал, значит это международная версия телефона.
